Dernière mise à jour : 8 juillet 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Plume Administrative, entreprise individuelle établie en France, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez fournir lors de l’utilisation de ce site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Plume Administrative.

Représentée par : Aurélie BALLERY,

E-mail : contact@plume-administrative.fr,

Adresse : 22 rue de la Norée, BERTHENONVILLE 

                  27630 VEXIN-SUR-EPTE,

SIRET : 988 393 3100 0012

2. Données personnelles collectées

Les données que nous pouvons collecter incluent :

Pour les particuliers :

• Nom et prénom,
• Adresse postale,
• E-mail,
• Numéro de téléphone,
• Numéro de téléphone,

Pour les professionnels :

• Nom de votre entreprise,
• Nom de la personne qui nous contacte,
• Fonction,
• Adresse postale de l’entreprise,
• Email,

Pour les particuliers et les professionnels :

• Informations fournies dans vos demandes via le formulaire de contact ou par e-mail.

Ces données sont strictement nécessaires pour :

• Répondre à vos demandes de contact,
• Établir des devis, contrats de prestation, factures,
• Assurer le suivi de la relation client.

3. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact,
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : demande de devis),
• Le respect d’obligations légales (notamment en matière de facturation).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pour les clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (à des fins comptables et juridiques),
• Pour les prospects : 3 ans après le dernier contact,
• Les données de navigation : jusqu'à 13 mois (cookies et données statistiques).

5. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par Plume Administrative.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Cependant, certains sous-traitants peuvent intervenir dans la gestion technique du site (ex : hébergeur, prestataire web), uniquement dans le cadre nécessaire à leur mission et dans le respect du RGPD.

6. Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données :

• Accès restreint,
• Stockage sécurisé,
• Outils de sécurité adaptés (mots de passe, antivirus, pare-feu…).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,
• Droit de rectification,
• Droit d’opposition et d’effacement,
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à la portabilité,

Pour exercer ces droits, contactez nous à : contact@plume-administrative.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et de bon fonctionnement.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.